개인정보 처리방침

Last Updated: June 18, 2026 • Version 1.0

1. 소개 및 범위

본 개인정보 처리방침('방침')은 미국 플로리다주 법에 따라 설립된 유한책임회사인 Farad Technologies Group, LLC('FTG Energy', '회사', '당사' 또는 '우리')가 FTG Energy 플랫폼, ftgenergy.com에 위치한 웹사이트, 그리고 관련된 모든 서비스, 애플리케이션, 도구, 대시보드 및 인터페이스(통칭하여 '플랫폼')의 사용자('귀하', '귀하의' 또는 '사용자')로부터 획득한 정보를 어떻게 수집, 이용, 보관, 처리, 공유 및 보호하는지 설명합니다.

플랫폼에 접근·탐색·등록하거나 어떠한 방식으로든 이용함으로써, 귀하는 본 개인정보 처리방침의 전체 내용을 읽고 이해했으며 이에 구속되는 데 동의함을 확인합니다. 본 방침의 어떤 조항에도 동의하지 않는 경우, 즉시 플랫폼 사용을 전면 중지하고 계정을 해지해야 합니다.

본 개인정보 처리방침은 당사의 이용약관 및 서비스 약관에 참조로 편입됩니다. 본 문서에서 정의되지 않은 모든 대문자로 표기된 용어는 이용약관에서 정한 의미를 갖습니다.

2. 수집하는 정보

2.1 귀하가 직접 제공하는 정보

계정을 등록하거나, 당사 서비스에 가입하거나, 플랫폼과 상호작용할 때, 귀하가 자발적으로 제공하는 정보를 수집합니다. 다음을 포함하되 이에 한정되지 않습니다:

  • 법적 성명 전체(이름과 성)
  • 이메일 주소
  • 전화번호
  • 사용자 이름과 비밀번호(암호화/해시 형태로 저장됨)
  • 청구 및 결제 정보(당사의 제3자 결제 처리업체인 Stripe를 통해 처리됨)
  • 정부 발급 신분증(필요 시 KYC/AML 준수를 위해)
  • 지갑 주소 및 디지털 자산 거래 정보
  • 당사에 보내는 커뮤니케이션(지원 티켓, 이메일, 피드백)
  • 플랫폼을 통해 귀하가 제공하기로 선택하는 기타 정보

2.2 자동으로 수집되는 정보

귀하가 플랫폼에 액세스하거나 이용할 때, 다음을 포함하되 이에 한정되지 않는 특정 정보를 자동으로 수집합니다:

  • 인터넷 프로토콜(IP) 주소 및 그로부터 도출된 지리적 위치 데이터
  • 브라우저 유형, 버전 및 언어 기본설정
  • 운영체제 및 기기 정보(기기 유형, 모델, 고유 기기 식별자)
  • 각 세션 및 페이지 방문의 날짜, 시간, 지속 시간
  • 플랫폼 내에서 열람한 페이지, 접근한 기능, 수행한 작업
  • 유입 URL 및 종료 페이지
  • 클릭 패턴, 스크롤 깊이, 상호작용 데이터
  • 로그인 타임스탬프, 로그아웃 타임스탬프, 세션 지속 시간
  • 사용자 에이전트 문자열
  • 쿠키 식별자 및 추적 픽셀 데이터
  • 네트워크 연결 유형 및 인터넷 서비스 제공자(ISP) 정보

2.3 제3자로부터 수집되는 정보

다음을 포함한 제3자 출처로부터 귀하에 관한 정보를 제공받을 수 있습니다:

  • 거래 상태 및 사기 방지 신호와 관련된 결제 처리업체(Stripe)
  • KYC/AML 준수를 위한 신원 확인 서비스
  • 분석 제공업체
  • 블록체인 네트워크(공개 거래 데이터)
  • 적법한 요청에 따른 법 집행기관 또는 규제 당국

2.4 블록체인 및 디지털 자산 정보

블록체인 기술의 특성상, FTG Token와 관련된 일부 거래 정보는 분산 원장에 공개됩니다. 여기에는 지갑 주소, 거래 금액, 타임스탬프, 거래 해시가 포함됩니다. 우리는 블록체인 데이터의 공개 가능성을 통제하지 않습니다.

3. 귀하의 정보를 사용하는 방법

수집한 정보는 다음의 목적에 사용합니다:

3.1 플랫폼 운영 및 서비스 제공

  • 귀하의 계정을 생성, 유지 및 관리하기 위해
  • 구독, 결제 및 환불을 처리하기 위해
  • 플랫폼의 기능, 대시보드 및 도구에 대한 접근을 제공하기 위해
  • FTG Token 거래 및 마켓플레이스 운영을 원활하게 하기 위해
  • 고객 지원을 제공하고 문의에 응답하기 위해
  • 거래 관련 커뮤니케이션(계정 확인, 비밀번호 재설정, 청구 알림)을 발송하기 위해

3.2 보안, 사기 방지 및 규정 준수

  • 사기, 무단 접근 및 기타 불법 활동을 탐지, 방지 및 조사하기 위해
  • 사용자 신원을 확인하고 적용 법률에 따라 요구되는 KYC/AML 점검을 수행하기 위해
  • 무단 로그인 시도를 포함한 의심스러운 활동을 모니터링하기 위해
  • 당사의 이용약관 및 서비스 약관을 집행하기 위해
  • 법적 의무, 규제 요건 및 적법한 정부 요청을 준수하기 위해
  • 규제 준수를 목적으로 감사 추적 기록과 활동 로그를 유지하기 위해
  • 결제 분쟁, 차지백 및 사기 주장과 관련한 증빙 패키지를 생성하기 위해

3.3 개선 및 분석

  • 이용 패턴을 분석하고 플랫폼 기능을 개선하기 위해
  • 연구 및 개발을 수행하기 위해
  • 플랫폼에서의 귀하의 경험을 개인화하기 위해
  • 집계되고 비식별화된 통계 데이터를 생성하기 위해

3.4 커뮤니케이션

  • 서비스 관련 공지 및 업데이트를 발송하기 위해
  • 필요한 경우 귀하의 동의를 받아 마케팅 커뮤니케이션을 발송하기 위해
  • 당사의 정책 또는 서비스 변경 사항을 귀하에게 통지하기 위해

4. 활동 로그 및 규정 준수 모니터링

귀하는 FTG Energy가 규제 준수, 보안 및 분쟁 해결 목적을 위해 포괄적인 활동 로그를 유지한다는 점을 명시적으로 인정하고 이에 동의합니다. 이 로그에는 다음이 포함되며, 이에 국한되지 않습니다:

  • 모든 로그인 이벤트(연결된 IP 주소, 타임스탬프, 기기 유형, 사용자 에이전트 포함)
  • 세션 지속 시간 계산을 포함한 모든 로그아웃 이벤트
  • 각 세션 동안 접근한 페이지와 사용한 기능
  • 거래 내역 및 디지털 자산 운영
  • IP 주소, 타임스탬프, 문서 버전을 포함한 약관 동의 기록
  • 지원 대화 및 티켓 이력
  • 결제 및 구독 이벤트

이 활동 로그는 결제 분쟁, 차지백, 규제 기관의 조사 또는 법적 절차가 발생할 경우 증거로 사용됩니다. 플랫폼을 사용함으로써 귀하는 본 문서에 기재된 목적을 위해 이 활동 데이터를 수집, 보관 및 이용하는 데 명시적으로 동의합니다. 여기에는 결제 처리업체(Stripe 포함), 금융기관, 규제기관 및 관할 법원에 증거로 제출하는 행위 등이 포함되나 이에 한정되지 않습니다.

활동 로그는 규제 요건을 충족하고 잠재적 분쟁에 대비한 증거 보전을 위해, 계정 종료일 또는 최종 활동일 중 더 늦은 날로부터 최소 7(칠)년간 보관됩니다.

5. 쿠키 및 추적 기술

플랫폼과의 상호작용에 관한 정보를 수집하기 위해 쿠키, 웹 비콘, 픽셀 및 유사한 추적 기술을 사용합니다. 이러한 기술은 다음과 같은 목적을 수행합니다:

  • 필수 쿠키: 플랫폼 기능, 인증 및 보안을 위해 필요합니다. 사용 중지할 수 없습니다.
  • 분석 쿠키: 사용자가 플랫폼과 어떻게 상호작용하는지 파악하여 성능과 기능을 개선할 수 있도록 도와주세요.
  • 세션 쿠키: 브라우징 세션 동안 인증 상태를 유지합니다.
  • 환경설정 쿠키: 설정 및 환경설정을 기억합니다.

플랫폼을 사용함으로써 귀하는 본 문서에 설명된 쿠키 및 추적 기술의 사용에 동의합니다. 브라우저에서 쿠키를 거부하도록 설정할 수 있지만, 그렇게 할 경우 플랫폼 기능이 저하되거나 일부 기능에 접근하지 못할 수 있습니다.

6. 정보 공유 및 공개

귀하의 개인정보를 제3자에게 판매하지 않습니다. 다만, 다음과 같은 경우에는 정보를 공유할 수 있습니다:

6.1 서비스 제공업체

결제 처리(Stripe), 클라우드 호스팅, 이메일 발송, 분석, 신원 확인, 고객 지원 도구 등 당사를 대신해 서비스를 수행하는 제3자 서비스 제공자와 정보를 공유합니다. 이들 제공자는 계약상 귀하의 정보를 보호하고, 공개된 목적을 위해서만 사용하도록 의무가 부과되어 있습니다.

6.2 결제 처리업체 및 금융기관

결제 분쟁, 차지백 또는 사기 주장과 관련하여, 우리는 귀하의 개인정보, 활동 로그, IP 주소, 세션 데이터, 약관 동의 기록 및 이용 내역을 결제 처리업자(Stripe 포함), 인수은행(acquiring banks), 발급은행(issuing banks), 카드 네트워크(Visa, Mastercard 등), 그리고 분쟁 해결 절차에 관여하는 기타 모든 당사자와 공유합니다. 귀하는 플랫폼 사용의 조건으로서 이러한 공개에 명시적으로 동의합니다.

6.3 법률 및 규제 준수

법률, 규정, 사법 절차 또는 정부의 요청에 의해 요구되는 경우, 이에 한정되지 않고 다음과 같은 상황에서 귀하의 정보를 공개할 수 있습니다:

  • 소환장, 법원 명령 또는 기타 법적 절차에 대한 대응
  • 미국 증권거래위원회(SEC)의 요청
  • 미국 상품선물거래위원회(CFTC)의 요청
  • 미국 금융범죄단속네트워크(FinCEN)의 요청
  • 주(州) 금융 규제당국의 요청
  • 법 집행기관의 수사
  • 세무 신고 요건(IRS, 주 세무 당국)

6.4 권리 보호

당사 또는 타인의 권리, 재산 또는 안전을 보호하기 위해 공개가 필요하다고 선의로 판단하는 경우(이용약관 집행, 잠재적 위반 조사, 사기 탐지 및 방지 포함) 정보를 공개할 수 있습니다.

6.5 사업 양도

합병, 인수, 조직 개편, 파산 또는 당사의 자산 전부 또는 일부의 매각이 발생하는 경우, 해당 거래의 일환으로 귀하의 정보가 이전될 수 있습니다. 귀하의 개인정보의 소유 또는 통제권에 이러한 변경이 있는 경우 이를 통지하겠습니다.

7. 데이터 보존

본 방침에 기재된 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안 귀하의 개인정보를 보관하며, 여기에는 다음이 포함됩니다:

  • 계정 정보: 계정 유지 기간 동안과 계정 해지 후 7(칠)년간 보관됩니다
  • 활동 로그 및 IP 기록: 규제 준수 및 분쟁 해결을 위해 최소 7(칠)년간 보관됩니다
  • 약관 동의 기록: 합의의 증거로 무기한 보관됩니다
  • 결제 및 거래 기록: 세무 및 금융 규정에 따라 7(칠)년간 보관됩니다
  • 커뮤니케이션: 5(오)년간 보관됩니다
  • 블록체인 데이터: 분산 원장에 영구 기록됨(당사의 통제 범위를 넘어섬)

법률, 규정 또는 정당한 사업상 이익(법적 청구의 방어 포함)에 따라 필요한 경우, 일부 정보는 더 오랜 기간 보관될 수 있습니다. 비식별화되거나 집계된 데이터는 무기한 보관될 수 있습니다.

8. 데이터 보안

무단 접근, 변경, 공개 또는 파기로부터 귀하의 개인정보를 보호하기 위해 합리적인 관리적·기술적·물리적 보안 조치를 시행합니다. 이러한 조치에는 다음이 포함됩니다:

  • 전송 중(TLS/SSL) 및 저장 중 데이터 암호화
  • 업계 표준 알고리즘(bcrypt)을 사용한 안전한 비밀번호 해싱
  • 액세스 제어 및 역할 기반 권한
  • 정기적인 보안 평가 및 모니터링
  • 방화벽 및 침입 탐지 기능을 갖춘 보안 서버 인프라
  • 데이터 보호 관행에 대한 직원 교육

우리는 귀하의 정보를 보호하기 위해 노력하지만, 인터넷을 통한 전송 또는 전자적 저장 방식이 100% 안전한 방법은 아닙니다. 우리는 귀하의 데이터에 대한 절대적인 보안을 보장할 수 없습니다. 계정 인증 정보의 기밀을 유지할 책임은 귀하에게 있습니다.

9. 귀하의 권리와 선택

9.1 열람 및 데이터 이동성

support@ftgenergy.com으로 연락하여 당사가 보유한 귀하의 개인정보에 대한 열람을 요청할 수 있습니다. 요청이 검증된 날로부터 삼십(30)일 이내에 일반적으로 사용되는 전자 형식으로 귀하의 정보 사본을 제공하겠습니다.

9.2 정정

플랫폼 대시보드에서 일부 계정 정보를 직접 업데이트하거나 수정할 수 있습니다. 그 밖의 수정은 support@ftgenergy.com으로 문의해 주십시오.

9.3 삭제

다음과 같은 제한을 전제로, 귀하의 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다:

  • 규제 준수를 위해 필요한 정보(활동 로그, 거래 기록, 약관 동의 기록)는 삭제할 수 없습니다
  • 법적 청구의 제기, 행사 또는 방어에 필요한 정보는 삭제할 수 없습니다
  • 적용 법률 또는 규정에 의해 요구되는 정보는 삭제할 수 없습니다
  • 분산원장 기술의 변경 불가능한 특성으로 인해 블록체인 데이터는 삭제할 수 없습니다

법률 또는 규제 요건으로 삭제가 불가능한 경우, 준수를 위해 필요한 최소한의 범위로만 귀하의 정보 처리를 제한합니다.

9.4 마케팅 커뮤니케이션

마케팅 이메일의 “수신 거부” 링크를 클릭하거나 당사에 연락하여 언제든지 마케팅 커뮤니케이션 수신을 거부할 수 있습니다. 단, 거래 또는 서비스 관련 통지는 수신 거부할 수 없습니다.

9.5 캘리포니아 거주자(CCPA/CPRA)

캘리포니아 거주자의 경우, 캘리포니아 소비자 프라이버시법(CCPA) 및 캘리포니아 프라이버시 권리법(CPRA)에 따른 추가 권리가 있으며, 수집되는 개인정보에 대한 열람 권리, 삭제 권리, 판매/공유 거부 권리, 차별 금지에 대한 권리가 포함됩니다. 당사는 CCPA/CPRA가 정의하는 바에 따른 개인정보를 판매하지 않습니다. 권리를 행사하려면 support@ftgenergy.com으로 연락해 주십시오.

9.6 유럽경제지역(EEA) 거주자

EEA(유럽경제지역)에 거주하는 경우, 일반 데이터 보호 규정(GDPR)에 따른 추가 권리가 있으며, 감독 기관에 불만을 제기할 권리를 포함합니다. 당사가 개인정보를 처리하는 법적 근거에는 동의, 계약상 필요, 정당한 이익, 법적 의무가 포함됩니다.

10. 국제 데이터 전송

귀하의 정보는 미국 및 당사의 서비스 제공업체가 운영하는 기타 국가로 이전·저장·처리될 수 있습니다. 플랫폼을 사용함으로써, 귀하는 거주국과 다른 데이터 보호법을 가질 수 있는 국가로의 정보 이전에 동의합니다. 당사는 해당 관할에서 귀하의 정보가 적정한 수준의 보호를 받도록 합리적인 조치를 취합니다.

11. 아동 개인정보 보호

플랫폼은 만 18세 미만 개인을 대상으로 하지 않습니다. 당사는 18세 미만 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 만약 18세 미만 아동으로부터 개인정보를 수집한 사실을 인지하게 되면, 해당 정보를 지체 없이 삭제하기 위한 조치를 취하겠습니다. 미성년자로부터 정보를 부주의하게 수집했다고 판단하시는 경우, support@ftgenergy.com으로 즉시 연락해 주십시오.

12. 제3자 링크 및 서비스

플랫폼에는 제3자 웹사이트, 서비스 또는 애플리케이션으로의 링크가 포함될 수 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 제3자 서비스에는 적용되지 않으며, 당사는 그러한 제3자의 프라이버시 관행에 대해 책임을 지지 않습니다. 플랫폼을 통해 또는 플랫폼과 연계하여 액세스하는 모든 제3자 서비스의 개인정보 처리방침을 검토할 것을 권장합니다.

13. 본 개인정보 처리방침의 변경

당사는 본 개인정보 처리방침을 언제든지 수정할 권리를 보유합니다. 변경사항은 플랫폼에 수정된 “Last Updated” 날짜와 함께 업데이트된 방침을 게시하는 즉시 효력이 발생합니다. 변경 후에도 계속 플랫폼을 이용하시는 경우, 수정된 방침에 동의하신 것으로 간주합니다. 본 방침을 주기적으로 확인하시기 바랍니다.

귀하의 개인정보 처리 방식에 중대한 영향을 미치는 본질적 변경이 있을 경우, 당사는 이메일 또는 플랫폼 내의 눈에 띄는 공지를 통해 합리적인 범위 내에서 알려드리겠습니다.

14. 분쟁 해결 및 준거법

본 개인정보 처리방침은 미국 플로리다주 법률을 준거법으로 하며, 그 법률 선택 또는 충돌법 규정은 적용하지 않습니다. 본 방침에서 발생하거나 이에 관련된 모든 분쟁은 당사의 이용약관에 규정된 분쟁 해결 조항에 따라 해결되며, 플로리다주 마이애미-데이드 카운티에서의 구속력 있는 중재를 포함합니다.

15. 연락처 정보

본 개인정보 처리방침 또는 당사의 데이터 처리 관행에 관한 문의, 우려 사항, 또는 요청이 있으시면 다음으로 연락해 주십시오:

Farad Technologies Group, LLC

이메일: support@ftgenergy.com

제목란: “개인정보 처리방침 문의”

데이터 보호와 관련한 요청 시에는 성명(전체 이름), 계정과 연결된 이메일 주소, 요청 내용의 상세 설명을 포함해 주십시오. 저희는 삼십(30)일 이내에 응답하겠습니다.

16. 동의 및 확인

플랫폼에서 계정을 생성함으로써, 귀하는 다음 사항을 명시적으로 확인하고 동의합니다:

  • 귀하는 본 개인정보 처리방침을 전부 읽고 이해했습니다.
  • 귀하는 본 문서에 설명된 바와 같이 귀하의 개인정보의 수집, 이용, 저장 및 처리에 동의합니다
  • 귀하는 IP 주소, 세션 데이터 및 사용 패턴을 포함한 포괄적인 활동 로그의 유지에 동의합니다
  • 귀하는 섹션 6에 설명된 바와 같이 결제 처리업체, 금융기관 및 규제 기관에 귀하의 정보를 제공 또는 공개하는 것에 동의합니다
  • 귀하는 결제 분쟁, 차지백 및 법적 절차에서 귀하의 활동 데이터를 증거로 사용하는 것에 동의합니다
  • 일부 정보(블록체인 데이터, 규정 준수 기록)는 삭제할 수 없음을 인정합니다
  • 귀하는 섹션 10에 설명된 바와 같이 국제적 데이터 전송에 동의합니다

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